海口龙华区推进预付式消费数字化监管试点

2023-08-15 10:06:05 来源:海口网 


(资料图片仅供参考)

原标题:龙华区推进预付式消费数字化监管试点

资金存管“随时退” 消费加上“安全阀”

“您可以从这个平台充值,不仅有折扣,以后不想用了还能‘随时退’。”近日,在海口国贸一家餐饮店,经工作人员的指点,市民沈慧心从“吾卡”小程序购买了一张充值卡,当场进行消费。

为规范预付式消费全流程,龙华区首创“吾卡——预付式消费监管和服务平台”,让消费者安心享受预付优惠。截至目前,该平台共注册了1500多家商户,消费端3.3万名用户,发卡4.1万张,交易总额800万余元。

8月13日,在龙华区N次方的一家茶店内,顾客通过扫描“吾卡”小程序享受预付优惠。 记者康登淋 摄

搭建平台破解预付费难题

市民王先生的孩子上小学一年级,想在暑期给孩子报名篮球培训班,但又担心预付费安全的问题。“经常看到不少店家关门跑路的消息,怕自己也遇上。”王先生说,不久前他通过“吾卡”小程序购买了一张篮球培训机构的计次卡,每上一次课扣相应款项,“以后需要退款时,平台可以将未消费金额快速退款,这让我们非常安心。”

一直以来,预付式消费存在着退卡难、维权难、政府监管难等问题,是社会治理的一大难题。去年,龙华区政府联合海南神州方圆科技有限公司打造“吾卡——预付式消费监管和服务平台”,应用区块链技术,实现政府监管、资金存管;建立预付式消费服务平台,以市场化方式规范预付式消费全流程,使得商户和消费者权益得到安全有效保障。

“‘吾卡’通过‘区块链+数字人民币+实体经济场景示范应用’新模式,在保障消费者和商家权益的同时,还为政府部门监管工作提供了强有力的支撑。”海南神州方圆科技有限公司运营负责人朱志华介绍,该模式得到了商户和消费者的认可,有效降低了预付消费纠纷问题。试运行期间处理35家商户闭店、失联后退卡退款问题,协助维护消费者合法权益。

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